RMA {{ rma.code }}
Date du document {{ 'now'|date('d/m/Y') }}
Type: {{ rma.type }}
Statut: {{ rma.displayStatus }}
Client: {% if not user.hasServiceDemo %}{{ rma.clientName() }}{% endif %}
Agence: {% if not user.hasServiceDemo %}{{ rma.clientAgence() }}{% endif %}
Code client: {% if not user.hasServiceDemo %}{{ rma.clientCode() }}{% endif %}
Contact: {% if not user.hasServiceDemo %}{{ rma.contactName() }}{% endif %}
Email contact: {% if not user.hasServiceDemo %}{{ rma.contactEmail() }}{% endif %}
Date de création: {{ rma.createdAt|date('d/m/Y') }}
Date du formulaire: {% if rma.contactFormDate != null %}{{ rma.contactFormDate|date('d/m/Y') }}{% endif %}
Date de réception: {% if rma.dateReception != null %}{{ rma.dateReception|date('d/m/Y') }}{% endif %}
PLM SERVICES
ZA des Lats - 12 D Chemin des Lats
69510 MESSIMY
T +33 (0)4 28 38 70 10
Site web : {{ urlPrestaShop }} {% if rma.businessManager %}

Chargé d'affaire : {{ rma.businessManager.firstName }} {{ rma.businessManager.name }}
Email : {{ rma.businessManager.email }}
{% endif %}
{{ rma.getBarCodeImg() | raw }}
{% if not rma.codeDevis and not rma.codeCommande and not rma.fourName and not rma.blRemplacementCode and not rma.blCode %} {% if rma.receptionExt %}
Réception
{% if rma.receptionIntervenant %}
{{ rma.receptionIntervenant.firstName ~ ' ' ~ rma.receptionIntervenant.name }} - {{ rma.receptionIntervenant.email }}
{% endif %} {% if rma.getArticleBuyDate %} {% endif %} {% if rma.getArticleNumFacture %} {% endif %} {% if rma.getArticleBuyDate %} {% endif %} {% if rma.getArticleNumFacture %} {% endif %}
Code Barre RMA Ref Article DesignationDate d'achatNuméro facture
{{ rma.getCode() }}
{{ rma.getBarCodeImg() | raw }}
{{ rma.getArticleCode() }} {{ rma.getArticleDesignation() }}{{ rma.getArticleBuyDate() | date("d/m/Y") }}{{ rma.getArticleNumFacture() }}
État extérieur du colis État du matériel à l'intérieur du colis Accessoires présents dans le colis
{{ rma.receptionExt }} {{ rma.receptionInt }} {{ rma.receptionAcc }}
{% endif %} {% else %} {% if rma.codeDevis %}
Devis
Date du devis Code du devis
{% if rma.dateDevis != null %}{{ rma.dateDevis | date("d/m/Y") }}{% endif %} {{ rma.codeDevis }}
{% endif %} {% if rma.codeCommande %}
Commande client
Date de la commande Numéro de la commande Date prévisionnelle de réparation
{% if rma.dateValidationDevis != null %}{{ rma.dateValidationDevis | date("d/m/Y") }}{% endif %} {{ rma.codeCommande }} {% if rma.datePlanifRepar != null %}{{ rma.datePlanifRepar|date('d/m/Y') }}{% endif %}
{% endif %} {% if rma.fourName %}
Fournisseur
Nom du fournisseur Référence RMA fournisseur Date d'envoi chez le fournisseur Date du diagnostic fournisseur Commentaire du diagnostic fournisseur Date de la réception du matériel fournisseur
{{ rma.fourName }} {{ rma.rmaFourRef }} {% if rma.dateEnvoiFour != null %}{{ rma.dateEnvoiFour | date("d/m/Y") }}{% endif %} {% if rma.dateRetourFour != null %}{{ rma.dateRetourFour | date("d/m/Y") }}{% endif %} {{ rma.CommentaireRetourFour }} {% if rma.dateRetourMateriel != null %}{{ rma.dateRetourMateriel | date("d/m/Y") }}{% endif %}
{% endif %} {% if rma.blRemplacementCode %}
Bon de livraison de prisee sous garantie
Date Numéro du BL Commentaire
{% if rma.dateBlRemplacement != null %}{{ rma.dateBlRemplacement | date("d/m/Y") }}{% endif %} {{ rma.blRemplacementCode }} {{ rma.commentaireBlRemplacement|nl2br }}
{% endif %} {% if rma.blCode %}
Bon de livraison
Date Numéro du BL Commentaire
{% if rma.dateFin != null %}{{ rma.dateFin | date("d/m/Y") }}{% endif %} {{ rma.blCode }} {{ rma.commentaireFin|nl2br }}
{% endif %} {% endif %}
{% if rma.dateDiagnostic or rma.receptionExt %}
RMA {{ rma.code }}
Date du document {{ 'now'|date('d/m/Y') }}
Type: {{ rma.type }}
Client: {{ rma.clientName() }}
Agence: {{ rma.clientAgence() }}
Code client: {{ rma.clientCode() }}
Contact: {{ rma.contactName() }}
Email contact: {{ rma.contactEmail() }}
{% if rma.codeDevis or rma.codeCommande or rma.fourName or rma.blRemplacementCode or rma.blCode %} {% if rma.receptionExt %}
Réception
{% if rma.receptionIntervenant %}
{{ rma.receptionIntervenant.firstName ~ ' ' ~ rma.receptionIntervenant.name }} - {{ rma.receptionIntervenant.email }}
{% endif %} {% if rma.getArticleBuyDate %} {% endif %} {% if rma.getArticleNumFacture %} {% endif %} {% if rma.getArticleBuyDate %} {% endif %} {% if rma.getArticleNumFacture %} {% endif %}
Code Barre RMA Ref Article DesignationDate d'achatNuméro facture
{{ rma.getCode() }}
{{ rma.getBarCodeImg() | raw }}
{{ rma.getArticleCode() }} {{ rma.getArticleDesignation() }}{{ rma.getArticleBuyDate() | date("d/m/Y") }}{{ rma.getArticleNumFacture() }}
État extérieur du colis État du matériel à l'intérieur du colis Accessoires présents dans le colis
{{ rma.receptionExt }} {{ rma.receptionInt }} {{ rma.receptionAcc }}
{% endif %} {% endif %}
PLM SERVICES
ZA des Lats - 12 D Chemin des Lats
69510 MESSIMY
T +33 (0)4 28 38 70 10
Site web : {{ urlPrestaShop }} {% if rma.businessManager %}

Votre correspondant : {{ rma.businessManager.firstName }} {{ rma.businessManager.name }}
Email : {{ rma.businessManager.email }}

{% endif %}
{% if rma.dateDiagnostic != null %}
Diagnostic
{% if rma.diagnosticIntervenant != null %}{{ rma.diagnosticIntervenant.firstName ~ ' ' ~ rma.diagnosticIntervenant.name }}{% endif %}{% if rma.diagnosticIntervenant != null %} - {{ rma.diagnosticIntervenant.email }}{% endif %}
{% if rma.isNewRma %}
Date Durée
{% if rma.dateDiagnostic != null %}{{ rma.dateDiagnostic | date("d/m/Y") }}{% endif %} {% if rma.diagnosticDurationHour != null %}{{ rma.diagnosticDurationHour ~ 'h ' }}{% endif %}{% if rma.diagnosticDurationMinute != null %}{{ rma.diagnosticDurationMinute }}{% endif %}
Test du fonctionnement du matériel à l'arrivée
{{ rma.diagnosticTestFonctMat }}
Défauts constatés
{{ rma.diagnosticDefaultNoted }}
Test de réparabilité
{{ rma.diagnosticTestRepair }}
{% if rma.isDiagnosticCalibYes %}
Calibration
{{ rma.diagnosticCalibText }}
{% endif %}
Conclusion du diagnostic
{{ rma.diagnosticConclusionDiag }}
{% else %}
Date Durée Accessoires joints
{% if rma.dateDiagnostic != null %}{{ rma.dateDiagnostic | date("d/m/Y") }}{% endif %} {% if rma.diagnosticDurationHour != null %}{{ rma.diagnosticDurationHour ~ 'h ' }}{% endif %}{% if rma.diagnosticDurationMinute != null %}{{ rma.diagnosticDurationMinute }}{% endif %} {{ rma.diagnosticAccessories }}
Diagnostic
{{ rma.diagnosticDiag }}
Proposition de réparation
{{ rma.diagnosticRep }}
Calibration
{{ rma.diagnosticCalib }}
{% endif %} {% endif %} {% endif %}